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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich ·         
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle künftigen Geschäftsbeziehungen zwischen den Vertragspartnern, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Gegenbestätigungen des Auftraggebers unter Hinweis auf andere Geschäfts- oder Lieferbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.·          Allfällige Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese schriftlich bestätigt werden.·          Diese Geschäftsbedingungen bleiben auch dann verbindlich, wenn einzelne Teile aus irgendwelchen Gründen ausnahmsweise nicht wirksam sein sollten.·          Die Geschäftsführung ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen - einschließlich aller eventuellen Anlagen - mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet. 

2. Vertragsverhältnis
 ·         
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt keine rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ geben sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.·          Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung inkl. Bestelldaten folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Der Vertragstext wird durch uns gespeichert. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre Bestelldaten nicht über das Internet zugänglich.·          Der Kaufvertrag kommt mit der Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. 

3. Angebot
 ·         
Unsere Angebote sind unverbindlich und gelten nur solange der Vorrat reicht.·          Kleine Abweichungen. und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildung oder Beschreibungen sind möglich.·          Abweichungen der dargestellten Stickbilder aufgrund der vom Kunden verwendeten Materialien (Garne, Stickvliese, Stoffe) sind durchaus wahrscheinlich und möglich.

 4. Preise·         
Unsere Preisangaben im Onlineshop sind inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer aber ohne die Kosten für Verpackung und Versand angegeben.Bei jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.·          Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.·          Angaben in unseren Preislisten, Katalogen, Anzeigen, Werbeunterlagen, Internet-Seiten, und Ansichts- oder Auswahlsendungen sind stets freibleibend.

5. Bestellung
Sie können die Waren direkt in unserem Onlineshop bestellen oder durch Abgabe des Höchstgebotes bei Ebay. Bezüglich des Widerrufsrechtes für Konsumenten lesen sie bitte unten weiter.6. Lieferung und Zahlung·          Die von ihnen bestellte Ware ist im Voraus zu bezahlen (im Onlineshop sind mehrere Zahlungsmethoden verfügbar).·          Bei Auftragsarbeiten und Abänderungen  ist die komplette Summe ebenfalls im Voraus zu entrichten.·          Es erfolgt keinerlei Versand per Nachnahme.·          Es gibt keinen Mindestbestellwert.·          Für Stickdateien, die als ZIP-File per Email versendet werden, fallen KEINE Versandkosten an.·          Bei einem Versand auf CD entfällt zu dem genannten Bestellwert eine Versandkostenpauschale von 5,00 Euro/Bestellung innerhalb Österreichs. Die Versandkosten ins Europäische Ausland betragen 6 €.

7.Rückgabe
·         
Nicht benutzte und originalverpackte Ware kann innerhalb von zwei Wochen an uns zurückgesendet werden.·          Diese Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum).·          Ausgenommen vom Rückgaberecht sind auf speziellen Kundenwunsch angefertigte Waren und Stickdateien.

8. Lieferzeiten
·         
Ware, welche verfügbar ist, wird grundsätzlich innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestellung, bzw. bei Vorkasse innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang, versandt.·          Wird die Ware erst angefertigt, bekommen Sie vor der verbindlichen Bestellung einen Lieferzeitpunkt genannt.·          Bei Stickdateien erhalten sie unverzüglich nach Zahlungseingang eine E-mail mit den Zugangsdaten für den Downloadbereich.

9. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Ankunft beim Käufer auf diesen über.

10.Gewährleistung
·         
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Waren-Übergabe. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben.·          Mängel sind durch den Käufer unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware, schriftlich mitzuteilen. Versteckte Mängel, die innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden, müssen unverzüglich nach Entdeckung mitgeteilt werden. ·          Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag.·          Mangelhafte Ware ist zurückzusenden·          Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.·          Ausgenommen sind auch Folgeschäden, welche durch die unsachgemäße Verwendung der Stickdateien entstehen zB die Verwendung eine falschen Vlieses, von Materialien, welche schwer zu besticken sind oder das nicht fachgerechte Einspannen in den Stickrahmen.·          Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter von Versanddienstleisters der die Artikel anliefert.


11. Gewerbliche Nutzung

Die Nutzung der Stickmotive zu gewerblichen Zwecken unterliegt unserer Zustimmung. Sollten sie Interesse haben die Stickmotive gewerblich zu nutzen wenden sie sich bitte mittels E-Mail an uns Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. .

Der Erwerb der Stickmotive berechtigt den Erwerber diese bis zu 50 mal gewerblich zu sticken. Eine darüber hinausgehende Nutzung müsste separat vertraglich vereinbart werden bzw müssten die betreffenden Stickmotive neuerlich erworben werden. Die auf meinen Seiten angebotenen Freebies dürfen keinesfalls gewerblich genutzt werden.


Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte schriftlich an·          Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!·         Oder per Einschreiben an
Katrin Diederich 
St. Veit im Jauntal 36
9123 St. Primus

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

11. Datenspeicherung·         
Ihre Kundendaten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung erfragt, gespeichert und verwendet. Grundlage hierfür sind die einschlägigen Datenschutzbestimmungen.Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Bei Lieferungen nach Deutschland finden Anwendungen : Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG).·          Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. ·          Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. ·          Für den Fall das sie ein Kundenkonto anmelden:
Wenn Sie sich anmelden, speichern wir ihren Namen und ihre Anschrift in einer Kundendatenbank. Nach der Anmeldung erhalten Sie umgehend Ihr Loging und Passwort per E-Mail bestätigt. Mit diesen Daten können Sie sich beim nächsten Besuch des Online-Shops anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung sind Name und Anschrift im Bestellformular bereits vorausgefüllt und müssen nicht jedes Mal eingegeben werden. 
Sensible Daten wir Konto- oder Kreditkartennummern werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert.

12. Urheberrecht und Softwarelizenzen·         
Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die von uns vertriebenen und Software-Produkte urheberrechtlichen Schutz genießen. Jede über die eigene private Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung und sonstige Verwendung dieser Ware ist dem Besteller ausdrücklich untersagt.·          Software-Produkte dürfen nur im Rahmen der vom Hersteller erteilten Lizenzen benutzt werden. Software darf nur im Rahmen der Bestimmungen der §§ 40 d und 40 e UrhG vervielfältigt, bearbeitet und dekompiliert werden. Vom Hersteller festgelegte Grenzen der bestimmungsgemäßen Benutzung der Software sind in jedem Fall zu beachten.·          Sämtliche von mir erstellte Cliparts und Stickdateien dürfen ohne meine ausdrückliche Genehmigung in keinerlei Sammlungen welche zum Weiterverkauf bestimmt sind integriert werden oder zu m kostenlosen Download bereitgestellt oder weitergegeben werden. Allfällige Verletzungen sind mir sofort zu melden.

13.Gerichtsstand, anwendbares Recht, Datenschutz
Gerichtsstand für alle sich aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung ergebenden Streitigkeiten ist, soweit es sich nicht um Verbrauchergeschäfte handelt, ausschließlich an unserem Standort. Für Verbrauchergeschäfte gilt der Gerichtsstand des KSchG. 

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

1. Widerrufsrecht

·          Wir gewähren den Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist von 14 Tagen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit.
·          Die Rücktrittsfrist beginnt jeweils mit Eingang der Ware beim Verbraucher zu laufen (§ 5e KSchG).
·          Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird (z. B. Brief, Fax, E-Mail), oder durch Rücksendung der Ware.Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an:Katrin Diederich 
St. Veit im Jauntal 36
9123 St. Primus
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!Dieses Widerrufsrecht gilt gemäß § 5 KSchG nicht bei CDs, DVDs etc oder Software, wenn diese vom Verbraucher entsiegelt wurde.

  • Verderbliche Waren oder Waren, deren Verfallsdatum überschritten würde (zB. Lebensmittel, Kosmetika, Naturprodukte, ...).  Worunter auch die von uns angebotenen Stickdateien fallen.
  • Maßgefertigte oder auf besondere Kundenspezifikationen gefertigte Waren (zB. Drucksorten, Maßmöbel).
  • Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
  • Hauslieferungen (das ist die Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder sonstigen Haushaltsgegenständen des täglichen Bedarfs an den Wohnsitz, an den Aufenthaltsort oder den Arbeitsplatz des Verbrauchers im Rahmen häufiger oder regelmäßiger Fahrten: zB Online-Pizzadienst, Online-Supermarkt, ...).

2. Widerrufsfolgen

  • Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurück geschickt werden.
  • Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
  • Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung (oder der Untergang) der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
  • Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. (§ 5g Abs 2 KSchG). Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten. Ab einem Warenwert von € 40,-- übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden wobei der Verkäufer insoweit das Versandrisiko trägt.

Copyright K. Diederich 2012

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